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個人情報保護方針
 社会福祉法人ふれんど(以下「当法人」という。)では、当法人が運営する施設(以下「当施設」という。)において、ご利用者からご提供いただいた個人情報につきましては、その適切な保護が信頼される法人、高齢者複合施設の責務であると認識し、万全の体制で取り組み、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めております。
1.個人情報の保護について
当施設では、ご利用者の個人情報を下記の目的で利用させていただくことがございます。これら以外の目的で利用させていただく必要が生じた場合には改めてご利用者からの同意をいただくことにしておりますのでご安心ください。
2.個人情報の開示・訂正・利用停止
当施設では、ご利用者の個人情報の開示・訂正・利用停止等につきましても、「個人情報の保護に関する法律」の規定に従ってご本人の同意を得て進めて参ります。
3.守秘義務
当施設のすべての職員は、その職種の如何を問わず、職務上知り得たご利用者の個人情報を適切に取り扱い、在職中はもとより、退職した後においても正当な事由なく第三者に漏らさぬよう個人情報に関する規程類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
4.個人情報の取得
当施設において、ご利用者の緊急事態発生時に迅速な対応を取るため、ご利用者に関する個人情報を必要な範囲で取得致します。ご利用者から個人情報を取得する場合には、あらかじめその利用目的を明示し、必要に応じて詳細の説明や当該内容を記載した書面の交付を行います。
5.利用目的
【1】施設内での利用
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施設がご利用者等に提供する介護サービス上の書類・記録等
介護保険事務
介護サービスのご利用にかかる事項

①入退所等の管理
②介護事故・ヒヤリハット・緊急時報告・リスクマネージメント上の報告
③会計・経理
④施設内での各種会議・事例研究等
⑤ご利用者の介護・医療・サービスの向上
⑥施設等において行われる介護実習への協力
⑦介護サービスや業務の維持・改善のための資料
⑧その他、ご利用者の関わる管理・運営業務に係る書類・記録等
【2】施設外への情報提供としての利用
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市役所等公共機関や他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業所等との連携・調整及び照会への回答、サービス担当者会議・地域密着型運営推進会議等資料
協力医療機関・他の医療機関及び関係福祉施設等からの照会への回答又は意見・助言を求める場合
検体検査業務等の業務委託
その他の業務委託
ご家族等への心身の状況説明
介護保険事務の委託
介護保険審査支払機関へのレセプト提供
介護保険審査支払機関又は保険者からの照会への回答
その他、ご利用者への介護保険事務に関する利用
損害賠償保険等に係る保険会社等への相談又は届出等
行政機関への事故報告
外部監査機関への情報提供
外部評価機関等の行政及び法令等に定められている業務
その他法令等に従う資料、提出書類
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上記の内、他の医療機関・福祉施設等への情報提供について同意しがたいものがある場合には、その旨をお申し出ください。
お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わさせていただきます。
これらのお申し出は後からいつでも撤回、変更等をすることが可能です。
6.第三者への提供及び共同利用
ご利用者から提供された個人情報は、次の場合を除き第三者に対し提供致しません。



ご利用者の同意がある場合
ご利用者に当施設協力病院及び関連施設との連携をはかるため、当施設の責任において前記利用目的の範囲内で共同利用する場合。
③法令等により必要とされる場合。
但し、ご利用者本人の申し出により、第三者への情報利用を停止することができます。
7.個人情報の確認・訂正等
ご利用者が、ご自身の個人情報の確認、訂正、又は削除等をご希望される場合は、当施設の生活相談員が受け付けます。
8.個人情報の安全管理
当施設は、ご利用者から提供していただいている個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、個人情報を所定の保管場所に収納し、紛失・盗難・改ざん及び漏えい等の防止に充分留意して取り扱います。
9.法令・ガイドラインの遵守
当施設は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の取り組みを適時見直し、継続的改善に努めます。
社会福祉法人ふれんど
理事長 佐藤 裕

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